راهبردهای نوآورانه توسعه کسب‌و کارها

راهبردهای نوآورانه توسعه کسب‌و کارها

تاثیر رهبری تنوع‌گرا بر پیامدهای رفتاری کارکنان با تاکید بر اشتراک‌گذاری دانش (مورد مطالعه: بانک پاسارگاد)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و علوم مالی، دانشگاه خاتم، تهران، ایران.
چکیده
هدف: در عصر کنونی، افزایش تنوع فرهنگی، نسلی و فردی در سازمان‌ها، ضرورت توجه به سبک‌های رهبری مبتنی بر پذیرش و مدیریت تنوع را بیش از پیش آشکار ساخته است؛ به گونه‌ای که رهبری تنوع‌گرا به یکی از الزامات اثربخشی سازمانی تبدیل شده است. پژوهش حاضر با هدف تعیین تأثیر رهبری تنوع‌گرا بر اشتراک‌گذاری دانش کارکنان با نقش‌های میانجی ارضای نیازهای درونی، ارتباطات داخلی شفاف و عدالت سازمانی ادراک‌شده انجام شده است.
روش پژوهش: این پژوهش از نظر نوع هدف، کاربردی و از حیث نوع ماهیت، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کارکنان بانک پاسارگاد شهر تهران می‌باشند که تعداد 405 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای و با استفاده از نرم افزار G-Power به‌عنوان نمونه آماری انتخاب گردیدند. جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه‌ استاندارد استفاده شده است و داده‌ها به وسیله تحلیل چندمتغیره مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری در بستر نرم افزار PLS نسخه 26 مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت.
یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان داد رهبری تنوع‌گرا تأثیر مثبت و معناداری بر ارتباطات داخلی شفاف، ارضای نیازهای درونی کارکنان و عدالت سازمانی ادراک‌شده دارد. همچنین، این متغیرها به طور معناداری موجب تقویت مشارکت کارکنان، حمایت کارکنان و تمایل آنان به اشتراک‌گذاری دانش می‌شوند. یافته‌ها همچنین حاکی از آن است که ارضای نیازهای درونی و عدالت سازمانی ادراک‌شده در تبیین رابطه میان رهبری تنوع‌گرا و پیامدهای رفتاری کارکنان نقش میانجی ایفا می‌کنند.
نتیجه‌گیری: نتایج این پژوهش بر اهمیت بهره‌گیری از سبک رهبری تنوع‌گرا در سازمان‌ها تاکید دارد؛ به گونه‌ای که ایجاد فضای مبتنی بر عدالت، ارتباطات شفاف و توجه به نیازهای روانشناختی کارکنان می‌تواند زمینه‌ساز ارتقای رفتارهای مثبت سازمانی، به‌ویژه اشتراک‌گذاری دانش، مشارکت و حمایت کارکنان شود. از این رو، رهبری تنوع‌گرا می‌تواند به‌عنوان راهبردی موثر در بهبود سرمایه انسانی و ارتقای عملکرد سازمانی در صنعت بانکداری مورد توجه مدیران قرار گیرد.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

The Impact of Diversity-Oriented Leadership on Employee Behavioral Outcomes with an Emphasis on Knowledge Sharing: A Case Study of Pasargad Bank

نویسندگان English

Fatemeh Karimi Jafari
Golnaz Namazi
Management Department, Faculty of Management and Financial Sciences, Khatam University, Tehran, Iran.
چکیده English

Objective: In the current era, the increase in cultural, generational and individual diversity in organizations has made it more evident than ever before the necessity of paying attention to leadership styles based on acceptance and diversity management. The aim of this study is to determine the effect of diversity-oriented leadership on employee knowledge sharing with the mediating roles of intrinsic needs satisfaction, transparent internal communications and perceived organizational justice.
Method: This study is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of nature. The statistical population of the present study includes employees of Pasargad Bank in Tehran, 405 people were selected as a statistical sample using cluster random sampling method and G-Power software. A standard questionnaire was used to collect information and the data were analyzed by multivariate analysis based on structural equation modeling in the PLS software version 26.
Results: The results of the study showed that diversity-oriented leadership has a positive and significant effect on transparent internal communications, intrinsic needs satisfaction, and perceived organizational justice. Also, these variables significantly enhance employee engagement, employee advocacy, and their willingness to share knowledge. The findings also indicate that intrinsic needs satisfaction and perceived organizational justice play a mediating role in explaining the relationship between diversity-oriented leadership and employee behavioral outcomes.
Conclusions: The results of this study emphasize the importance of utilizing diversity-oriented leadership style in organizations; in such a way that creating an atmosphere based on justice, transparent internal communications, and attention to employees' psychological needs can pave the way for promoting positive organizational behaviors, especially knowledge sharing, employee engagement, and employee advocacy. Therefore, diversity-oriented leadership can be considered by managers as an effective strategy for improving human capital and improving organizational performance in the banking industry.

کلیدواژه‌ها English

Diversity-oriented Leadership
Perceived Organizational Justice
Employee Engagement
Employee Advocacy
Knowledge Sharing
دوره 2، شماره 1
بهار 1405
صفحه 1-32